判断题 客户在申请校验电能表业务咨询时应引导客户讲明申请校表的可能原因、告知客户申请校表程序、交纳有关业务费用、检验结果的处理、对检验结果存在异议的申诉途径。

判断题 受电工程检查验收的业务咨询包括中间检查、竣工检查的报验申请、应提供的相关资料、检查程序、检查内容、检查结果答复、意见整改、启动方案制定、装表送电程序，以及需要配合完成的其他工作等。

判断题 根据供电企业服务规定，应告知客户受理和办理业务的渠道、相关业务流程，并提供业务服务指南材料。