多项选择题
组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力，下列关于人员的描述，不正确的是（）
A.这些人员是指在质量管理体系中承担任何任务的人员 B.这些人员是指从事影响产品要求符合性工作的人员 C.这些人员是指从事影响服务要求符合性工作的人员 D.这些人员是指从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员
多项选择题 下列哪些术语是有关要求的术语？（）
多项选择题 在质量管理体系中采用PDCA循环以及基于风险的思维进行整体管理，从而（）。
多项选择题 在策划质量管理体系时，组织应考虑应对风险和机遇的措施，以下说法正确的是（）
