多项选择题
稽核、库管人员应遵守的职业道德（）
A.掌握电信条例相关概念及监管体系，提供服务的原则，电信资费， B.应当了解基本财务知识及财经法律法规，并熟悉公司各项财务管理规定。 C.应当按照公司财务管理规定和工作程序进行财务稽核和商品库存管理，保证内容真实、及时、完整。 D.在日常工作中，应当遵守规定、实事求是、客观公正。 E.应当保守本*公司的商业秘密，不能私自向外界提供、泄露公司的各种数据和信息。
多项选择题 财务管理的具体目标是：（）
多项选择题 对待客户投诉应：（）
多项选择题 在客户业务办理过程中，营业人员应做到：（）
