多项选择题
财务管理的具体目标是：（）
A.合理筹措资金，满足企业经营需要 B.做好投资决策分析，有效利用企业资源 C.改善财务状况，提高企业三大财务能力 D.制定收益分配政策，提供最佳分配方案 E.股东财富最大化
多项选择题 对待客户投诉应：（）
多项选择题 在客户业务办理过程中，营业人员应做到：（）
多项选择题 营业员接待客户要：（）
