填空题 人际关系的基础是个体的需要满足，人在交往中满足是（）需要和（）需要。

填空题 当有他人在场或与他人共同工作时，工作效率有提高的倾向，这种现象被称为（）。

填空题 当非正式规范和正式规范不一致时，个人往往按照（）规范行动。