单项选择题 男性顾客消费时（），不愿意花时间比较和挑选，要求快捷的服务。

单项选择题 餐厅卫生形象的标志是（）。

单项选择题 服务员在服务过程中，应集中精力，细心观察，及时发现、及时提供服务，满足顾客（）的心理。