多项选择题
美国学者罗伯特.L.卡茨认为,无论是什么组织的管理者,也不论是哪个层次的管理者,都必须具有以下哪些技能()。
A.人际技能 B.领导技能 C.技术技能 D.概念技能 E.应变技能
多项选择题 控制职能可以按照活动的位置,即侧重于控制事物进程的哪一阶段而划分为三种类型:()()()以下正确的选项是。
多项选择题 一般来说,沟通的重要性体现在这几个方面: ①沟通是管理人员激励下属,影响和改变别人的态度和行为,实现领导职能的基本途径 ②沟通使管理决策更加合理有效 ③() ④() ⑤()
多项选择题 沟通的定义包含了三个方面的含义: ①沟通包含着意义的传递 ②() ③()。