多项选择题
沟通的定义包含了三个方面的含义: ①沟通包含着意义的传递 ②() ③()。
A.信息不仅需要被传递,还要被理解 B.有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程 C.沟通可以是单向信息的传递 D.沟通包含着个人意愿向他人的传递
单项选择题 乔治·梅奥是美国哈佛大学教授,他对古典管理理论做了重要的补充和发展。与()不同,梅奥受过心理学和社会学方面的系统训练,这是他有可能在管理的社会因素和人际关系领域做出贡献。
单项选择题 ()认为:“组织一个企业,就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、成本、人员。大体上说,可以分为两大部分,即物质组织与社会组织。”当时人们认为,组织就是人的集合体。
单项选择题 美国管理学家哈罗德·孔茨在罗伯特·卡茨关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上,容易主管人员应该具备的管理能力包括四类: ①() ②人事能力 ③归划决策能力认识问题、分析问题与解决问题的能力.