多项选择题 一般来说，沟通的重要性体现在这几个方面： ①沟通是管理人员激励下属，影响和改变别人的态度和行为，实现领导职能的基本途径 ②沟通使管理决策更加合理有效 ③（） ④（） ⑤（）

多项选择题 沟通的定义包含了三个方面的含义： ①沟通包含着意义的传递 ②（） ③（）。

单项选择题 乔治·梅奥是美国哈佛大学教授，他对古典管理理论做了重要的补充和发展。与（）不同，梅奥受过心理学和社会学方面的系统训练，这是他有可能在管理的社会因素和人际关系领域做出贡献。