问答题
简述信息处理基础平台的发展。
计算机平台、通信网络平台、C/S与B/S模式、数据库系统。
问答题 简述信息处理软资源包含的内容及作用。
问答题 CRM客户关系管理的作用。
问答题 信息技术如何能够改善客户关系的管理？
