多项选择题
首问负责制服务公约包括哪些？（）
A.三不允许B.四知道C.五主动D.六个一点E.七个有声
多项选择题 护患沟通中，需要注意哪些内容？（）
多项选择题 下列哪些符合护理告知制度要求？（）
多项选择题 护理投诉管理制度中，要求护理部做到以下哪些方面？（）
