判断题 倾听是最基本的技巧，是发展医患良好关系最重要的一步，必须尽可能地花时间、耐心、专心、关心的倾听病人的诉说。

判断题 得体的坐姿不应坐满座位，大体占据三分之一的座位即可。

判断题 站姿的基本要求是：头正、肩平、臀垂、胸挺、腹收、腿直。