单项选择题
当顾客提出食物变质要求取消时，服务员的做法不正确的是（）。
A.当顾客面尝试一口证明食物没有变质B.耐心聆听顾客意见，并向顾客致歉C.把食物立即撤回厨房进行处理D.若食物确实变质，立即帮顾客免费赠送类似菜肴或退掉
单项选择题 顾客投诉食物中有虫子，服务员的做法不正确的是（）。
单项选择题 遇到带小孩的顾客用餐时，不正确的做法是（）。
单项选择题 礼仪作为一种规范、程序，作为一种文化传统，对人们之间相互关系模式起着规范、约束和及时（）的作用。
