单项选择题
核收铁路运输费用时，必须使用（）和《铁路货物运输规程》规定的客货运输票据办理
A.《铁路旅客运输办理细则》 B.《铁路客运运价规则》 C.《铁路旅客运输管理规则》 D.《铁路旅客运输规程》
单项选择题 电梯运行不平稳或有异常响动，属于（）问题。
单项选择题 《铁路旅客运输规程》行李、包裹超过免费保管期限时，按（）核收保管费。
判断题 《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕。
