单项选择题 列车发售的电子计算机车票由于计算机程序问题产生少收款时，应（）

多项选择题 《动车组列车服务质量规范》（）等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。

单项选择题 特种设备注册登记表、使用证缺失，属于（）问题。