单项选择题
当住客提出借用雨具时,下列做法不恰当的是()。
A.请客人出示房卡B.检查雨具是否完好,再当面交给客人C.向客人说明如丢失,按赔偿规定办理手续D.请客人先交押金
单项选择题 接受转交物品时,对有预订而没有到店的客人,需在第()天通知转交人取回物品。
单项选择题 ()是客人事先预订,饭店专门接送一位或一批客人的收费车辆,一般是豪华车辆,也可提供几种车型供客人选择。
单项选择题 客人对自己的消费具有(),饭店应该高度重视并自觉接受消费者的监督。