考题列表
- 多项选择题 商业街单位不得擅自在车站属地范围内开展哪些营销类活动（）
- 多项选择题 下列哪些属于车站属地公共资源（）
- 多项选择题 以下乘客事务由客运处负责组织调查、分析、回复的有（）
- 多项选择题 以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况（）
- 多项选择题 营销类票卡指除乘车功能以外，还具有（）等附加功能的票卡。
- 多项选择题 AGM操作管理要求有哪些（）
- 多项选择题 BOM操作管理要求有哪些（）
- 多项选择题 下列关于电话闭塞法行车作业的报点规定描述正确的是（）
- 多项选择题 以下对夹人夹物处置规定正确的是（）
- 多项选择题 下列关于站台门故障处置应遵循的原则描述正确的有（）
- 单项选择题 在OCC设备故障或个别车站发生紧急情况下，可由OCC授权由车...
- 单项选择题 在乘客服务过程中，未按要求着装（应急抢险情况除外）引发的投诉属于（）
- 单项选择题 在运营服务中，由于设备设施设计缺陷引发的投诉为（）
- 单项选择题 （）指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但BOM无记录的情况。
- 单项选择题 票务相关岗位人员违章使用测试车票或违章利用BOM赋值属于（）
- 单项选择题 单程票指城市轨道交通专用的非接触式IC卡，被赋予（），供乘客...
- 单项选择题 （）指轨道交通发行的被赋予一定金额的、可反复使用的车票。
- 单项选择题 票务处负责预赋值单程票的回收，双方以加封信息为准，若回收后发...
- 单项选择题 BOM营业需要领用的钥匙及备品，必须与（）办理借还登记手续。
- 单项选择题 SC提示TVM钱箱将满时，应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务...
- 单项选择题 车站在事件发生（）内将信息报区域站管理岗人员，由区域站管理人...
- 单项选择题 车站公共区域内消火栓、灭火器箱的封条有效期为（）
- 单项选择题 客服中心岗最后一班载客列车开出后，收拾票卡、现金、各类报表，...
- 单项选择题 客服中心岗引导乘客正确操作AFC设备，注意AFC设备故障情况...
- 单项选择题 故障在（）内仍未恢复，中间有岔站需利用行车间隔将相关道岔进行...
- 单项选择题 列车站后折返时，按“要道还道”办理，即列车到站停稳后司机按规...
- 单项选择题 若列车停在道岔上，司机以不超过（）速度越过岔区停车待命。
- 单项选择题 滑动门故障修复后，车站及时报告（），经同意后利用下一运营列车...
- 单项选择题 列车运行模式降级特殊情况导致车门与站台门无法联动时，故障发生...
- 单项选择题 车站发生不明气体袭击后，（）应立即采取措施，防止其他列车进入车站。
- 单项选择题 劫持人质事件发生在车站站台时，列车出清本 站（或没有列车到达...
- 多项选择题 轨道交通运营企业负责向接驳指挥部报送信息，信息内容包括（）。
- 单项选择题 发生严重客伤事件时，行车值班员接到报告后应立即报告给（），安...
- 多项选择题 发生踩踏事件应报告的内容包括（）。
- 单项选择题 （）是地铁运营信息的收发中心，对应急信息依照规章、预案等及时...
- 单项选择题 当车站扶梯发生人员伤亡事故后，应使用（）把扶梯上、下端围起进...
- 单项选择题 在非接触轨区域进行区间疏散时，乘客通过（）走到附近车站。
- 单项选择题 当列车在区间发生火灾被迫停在区间后，司机应立即报行车调度员，...
- 单项选择题 （）不能对楼梯升降机进行操作。
- 单项选择题 垂直电梯困人时，站务员应急处置操作不包括（）。
