多项选择题
打印机卡纸打出票据不符合规范,处理程序是()。
A、收费员报告班长和监控员,按“重打”键,屏幕自动提示输入票号。
B、收费员、班长和监控员在错票上签字,加盖“作废”章,注明原因,待下班后交票务员缴销。
C、收费班长和监控员不用做记录。
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多项选择题
出口收费员使用定额收据时,应注意哪些问题()。
A、区分票面金额,定额收据有伍元、壹拾元、贰拾元、伍拾元四种,避免出现将伍拾元面额当成伍元收据发出等现象;
B、票据起讫号码,应按从小到大票号顺序使用;
C、在票据相应栏目加盖工号、站码、时间章(已盖工号章的须使用完);
D、不要将票面与票根一同撕下发出,只撕下票面部分发给司机,票根部分应整本保存;
E、发出前清点票据,检查发出票据金额与应收、实收金额是否相符,避免多发。 -
多项选择题
如遇平板拖车拖两台车(1台放置于车架上,另1台拖挂在车后),如何处理()。
A、收费员通知班长和监控员,核对称重信息是否为一辆车称重数据;如称重信息栏识别为两辆车数据,收费员按“复位”键,选择“称重队列”,班长授权,选择“头两辆并轴”。
B、收费员按“拖车”键,班长授权后,系统自动转为车型收费,刷拖车的卡,收取拖车通行费,再刷被拖车的卡,收取被拖车(挂在车后的着地车)入口站至出口站的通行费,收费员“起杆”放行。
C、收费员在原车道按“收费模式切换”键,班长授权,选择“车型收费”,按“其它补票”键,操作放置于车架上的故障车,应收取该车从入口站到故障地点(附近收费站)的通行费。 -
多项选择题
以下对储值卡说法错误的是()。
A、对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元,且车辆每月通行次数超过2000次的客户,优惠2%。
B、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元,且车辆每月通行次数超过1500次的客户,优惠1.5%。
C、对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元,且车辆每月通行次数超过1000次的客户,优惠1%。
D、对一次性预缴车辆通行费金额超过5万元,且车辆每月通行次数超过1000次的客户,优惠1%。
