单项选择题
下列做法中，会很容易造成饭店违约的是（）。
A.预订员在受理客人预订之后，未将客人预订资料录入电脑
B.饭店收到客人书面预订时，因无对方通讯地址，饭店无法告知已客满的情况
C.客人未收到饭店书面确认
D.客人抵店时间超过饭店书面确认的时间
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单项选择题
某饭店超额预订房数为15间。客预订房数为600间，则超额预订率是（）％。
A.25
B.20
C.15
D.10 -
单项选择题
若延期离店客人用房数为9间，预期离店客人用房数为15间，则延期离店客人百分比为（）。
A.30％
B.50％
C.60％
D.80％ -
单项选择题
若提前离店客人用房数为6间，预期离店客人用房数为15间，则提前离店客人用房百分比为（）。
A.20％
B.30％
C.40％
D.50％
