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单项选择题
站车无线交互系统电子客票模块，搜索栏可通过输入乘客身份证后（）快速接素电子票信息。
A.1位
B.2位
C.3位
D.4位 -
单项选择题
车站客票系统故障，旅客办理电子客票票，旅客无法提供支付方式和是否换取报销凭证时，车站应（）
A.为旅客开具“车票收国凭证”并收回报销凭证，系统恢复后按原交付方式通还旅客票款
B.为旅客开具“铁路受理退票凭证”登记乘车入身份信息、车票信息、联系方式，系统恢复，为旅客办理退票手续
C.根据旅客描述退还旅客现金票款
D.引导旅客待系统恢复后退景 -
单项选择题
车站客票系统故障，旅客办理采取电子支付方式购买的电子客票退票，旅客提供报销凭证后，事站应（）
A.为旅客开具“车票收回凭证”并收回报销凭证，系统恢复后按原支付方式退还旅客票款
B.为旅客开具“铁路受理退票凭证”记乘车人身份信息，车票信息、联系方式，系统候复后办理退票
C.根据旅客描述退还旅客现金款
D.引导旅客待系统复后进
