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多项选择题
前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。
A、前厅部是饭店的“神经中枢
B、前厅部要生产客房产品
C、前厅部的首要任务是销售客房产品
D、前厅是饭店的形象代表 -
名词解释
客房安全 -
名词解释
“金钥匙”
