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单项选择题
（）是指客户别无选择下的顺从态度。
A.垄断忠诚
B.惰性忠诚
C.潜在忠诚
D.方使忠诚
E.价格忠诚
F.激励忠诚
G.超值忠诚 -
单项选择题
（）是指众多的合作伙伴使用同一个积分系統，这样客户凭一张卡可以在不同商家积分，并尽快获得奖励。
A.独立积分
B.联盟积分
C.联名卡
D.会员俱乐部 -
单项选择题
（）是指企业仅为消费者对自己的产品或服务的消费行为和推荐行为提供积分，在一定时间段内，根据消费着的积分额度，提供不同级别奖励。
A.独立积分
B.联盟积分
C.联名卡
D.会员俱乐部
