单项选择题
与餐饮企业交易时间长、次数多、消费金额大的客户,对企业而言,这类客户往往属于贵宾客户,需要填写贵宾档案卡。属于()。
A.主力客户
B.按客户消费次数或时间序列
C.按客户的性质
D.按交易数量和市场地位
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多项选择题
依推销目的不同,餐饮企业赠品一般可分为()类型
A.商业性赠品
B.个人性赠品
C.广告性赠品
D.奖励性赠品 -
多项选择题
营业推广的特点主要有:()
A.营业推广是一类非常规的、临时性的推销行为。
B.营业推广仅仅是广告和人员销售的辅助推销形式。
C.营业推广具有强烈的刺激作用,能快速引起消费者的反应。
D.以上3个都是 -
多项选择题
餐饮人员销售技巧主要体现在以下几大方面:()
A.注重自己的外表和气质,争取顾客的认同
B.注意掌握对客交流的技巧
C.把握好与客人交流的内容
D.通过各种推荐获取潜在顾客
