相关考题
-
多项选择题
乘客心理特征可以分为（）。
A.急躁型乘客
B.活泼型乘客
C.稳重型乘客
D.忧郁型乘客 -
多项选择题
乘客主要的共性心理需要服务有（）。
A.紧张防范型
B.主导型
C.情绪波动型
D.身体不适型 -
多项选择题
身体不适型乘客为（）人群组成。
A.老人
B.孕妇
C.残疾人
D.学生
