问答题
简答题
在电信网管理（TOM）体系中，电信业务处理框架中业务开发与运营层包括哪些内容？
【参考答案】
业务规划与发展、业务配置、业务问题处理、业务质量管理、计费帐务处理等处理过程。
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电信管理网的一般功能是（）、处理及用户终端支持等。
A.传送
B.存储
C.安全
D.恢复
