相关考题
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问答题
试述餐厅服务员的行为守则。 -
名词解释
值台员 -
单项选择题
与客人谈话时,时刻要注意:()。
A.声音大小适中,用礼貌语言
B.知无不言,言无不尽
C.若客人出言不逊,应礼貌提醒客人
D.可以与客人作一些生活性的交谈
