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单项选择题
饭店员工的职业守则主要内容是：（）；遵纪守信；文明礼貌，优质服务；团结合作，顾全大局；安全操作，注重环保。
A、热情有礼，客人第一
B、热情友好，宾客至上
C、热情接待，待客大方
D、热情款待，宾客第一 -
单项选择题
客人在饭店租用的办公长包房，有些是办公兼卧室使用，在白天用作办公，而晚上则用作（）。
A、卧室
B、休息
C、暂住
D、会议 -
单项选择题
增强（）精神，就要培养员工严于律己、宽以待人的品质，善于宽容、理解、尊重和体谅他人，与同事间沟通与协调的技巧。
A、团体协作
B、精益求精
C、和谐
D、奋发图强
