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单项选择题
加油站全流程诊断是围绕“顾客进站”、“顾客消费”（）3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。
A.“顾客体验”
B.“顾客离站”
C.“顾客服务”
D.“顾客维护” -
单项选择题
应急预案编制封面的中国石油宝石花标志位于预案封面（）。
A.右上角
B.左上角
C.右下角
D.中间 -
单项选择题
开展应急救援的“底线”是（）。
A.编制基本应急预案
B.及时拨打救援电话
C.及时上报相关部门
D.以上都对
