多项选择题
关于农信银业务中通存(通兑)错账控制以下说法正确的是()。
A.通存(通兑)错账控制是用于受理网点因柜员操作失误导致的短款错账,通过此交易对客户账户错款资金进行控制处理
B.只可用于因柜员人为操作发生错误时使用,如客户个人原因柜员应当拒绝受理。
C.控制时效为异常短款的当日或交易日后的15日内
D.对同一笔错账,仅能成功控制一次
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多项选择题
对有疑问或发生差错的支付业务,应及时发出查询,查询查复应遵循()原则。
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理 -
多项选择题
某柜员办理大额支付系统业务时,因柜员失误导致汇入行错误,柜员应采取()补救措施。
A.重新发送一笔正确业务
B.发送退回申请报文,业务退回后重新发送
C.发送查询书报文,说明情况请求退回
D.告知客户自行处理 -
多项选择题
普通贷记业务往账复核前发现的差错,正确处理方式为()。
A.应由原录入员根据原始凭证要素进行修改
B.由原录入员直接作"作废"处理
C.由录入员重新录入
D.复核后再处理
