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单项选择题
两腿稍分开，两脚平行比肩膀略窄些，双手在背后轻握放在后腰处，属（）站姿。
A、侧放式
B、前腹式
C、后背式
D、丁字式 -
单项选择题
办理客人入住登记的是前厅（）。
A、预订部
B、接待部
C、礼宾部
D、收银部 -
单项选择题
开房员应在预订客人（）为客人按要求留好适当的客房。
A、抵店前
B、抵店时
C、抵店后
D、都不对
