相关考题
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多项选择题
导游接近游客的主要方式有（）。
A.选择话题
B.自我介绍
C.问候与致意
D.他人引见介绍 -
多项选择题
消除游客不良情绪的方法有（）。
A.补偿法
B.分析法
C.含蓄法
D.转移注意法 -
多项选择题
地陪带游客游览时，讲解内容应繁简适度，包括该景点的（）等方面的内容。
A.特色
B.地位
C.价值
D.历史背景
