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单项选择题
企业文化由物质文化、制度文化、精神文化三个层次构成，而旅行社的领导体制、组织机构及人际关系等属于企业文化中的（）层次。
A.物质文化
B.制度文化
C.精神文化
D.表层文化 -
单项选择题
旅行社在旅游者和旅游企业之间充当的角色是（）
A.领导者
B.中介者
C.协调者
D.指导者 -
单项选择题
旅行社在选择门市柜台时要考虑多种因素，下列说法错误的是（）
A.应考虑产品的目标市场
B.应设在商业区较集中的地
C.不应设在旅行社相对集中、竞争激烈的地方
D.不应设在偏僻的弄堂
