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单项选择题
汽车行驶途中,若有不明身份者拦车,导游人员应()。
A.立即下车进行驱赶
B.向公安部门报警
C.要求对方出示证件
D.提醒司机不要停车和开门 -
单项选择题
游客提出本地亲属随团活动,导游人员首先要做的是()。
A.婉言拒绝
B.向旅行社汇报,收取参团的费用
C.立即同意,并给予特殊的照顾
D.征得领队和旅游团成员的意见 -
单项选择题
某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费()。
A.全额退还
B.部分退还
C.不予退还
D.一半退还
