单项选择题
以下哪种测试方法必须建一个测试矩阵，并且每一个测试单元的样本量要足够大，以确保统计结果的有效性？（）
A.单变量测试
B.双变量测试
C.A/B测试
D.多变量测试
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单项选择题
直邮信件内页的主要作用是什么？（）
A.容纳所有内件
B.详述信息
C.吸引收件人注意
D.带动收件人的响应 -
单项选择题
创意原则中的“满意度”的含义是指（）。
A.顾客为什么要相信你
B.你有什么别人没有的东西
C.价值要高于价格
D.产品是否表现良好，你是否履行了诺言 -
单项选择题
客户生命周期“服务”、“成长”这两个阶段之后，下一个阶段是什么？（）
A.赢回
B.保持
C.转换
D.获得
