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单项选择题
创意原则中的“满意度”的含义是指（）。
A.顾客为什么要相信你
B.你有什么别人没有的东西
C.价值要高于价格
D.产品是否表现良好，你是否履行了诺言 -
单项选择题
客户生命周期“服务”、“成长”这两个阶段之后，下一个阶段是什么？（）
A.赢回
B.保持
C.转换
D.获得 -
单项选择题
在进行创意时，始终要关注的情是什么？（）
A.如何提升销售
B.目标
C.关注客户
D.市场调查
