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单项选择题
目前中国旅游市场出现的“银色”现象，指的是（）。
A.银行业旅游者
B.老年旅游者
C.用现金支付的旅游者
D.银行奖励旅游者 -
单项选择题
为激励导游员爱岗敬业，旅游企业管理者通常采用（）的激励方式。
A.奖励亲属随团、提前分红、赠送保险
B.工作激励、情感激励、奖励激励和角色激励
C.提升激励、准假激励、承诺激励
D.书面激励、榜样激励、减免考试激励 -
单项选择题
导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。
A.体态与方位语言
B.眼神与指示语言
C.意识与提示语言
D.肢体与幽默语言
