相关考题
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多项选择题
有助于消费者信任公司的因素有（）。
A.公司名称
B.与顾客接触的雇员的自身特点
C.公司信誉
D.公司与顾客交往过程中的销售努力程度 -
多项选择题
顾客通常从（）层面来感知服务的质量。
A.技术
B.服务
C.功能
D.管理 -
单项选择题
商务谈判的核心往往是（）。
A.目标问题
B.面子问题
C.价格问题
D.谈判小组组成问题
