相关考题
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单项选择题
不属于日常巡查范围的是()。
A.违反“顾客进站须知”情况
B.员工着装情况
C.隐患整改情况
D.违反劳动纪律、操作规程情况 -
单项选择题
在零售管理系统中,县(区)公司做资金检查表录入时,被检查加油站必须在站级系统做一次()
A.日结
B.班结
C.盘点
D.资金上缴录入 -
单项选择题
有些公司花钱雇用一些顾客公司的人员,或是消费者,他们装扮成顾客,亲身经历一般顾客在消费中所需要经历的全部过程,然后向公司报告公司及其竞争产品(或服务)所具有的优点和缺点,这种顾客满意度调研方法称之为()。
A.问卷调查法
B.观察法
C.座谈法
D.神秘顾客调查
