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单项选择题
确保满足项目及其干系人的信息需求的过程是（）
A.规划沟通管理
B.规划干系人参与
C.监督沟通
D.监督干系人参与 -
单项选择题
适用于管理沟通过程的人际关系与团队技能不包括（）
A.积极倾听
B.冲突管理
C.团队协作
D.会议管理 -
单项选择题
用来管理和发布项目信息的工具不包括（）
A.电子项目管理工具
B.电子政务平台
C.电子沟通管理
D.社交媒体管理
