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单项选择题
（）在前台的服务中是不需要以客房状况为依据的。
A.分房
B.结账
C.换房
D.续住 -
单项选择题
酒店客房预订状况显示系统也被称为（）客房状况显示系统。
A.长期
B.短期
C.永久
D.现状 -
单项选择题
前厅部大堂副理接到疏散指令以后，要做好（）工作。
A.确保大堂和公共区域的交通和设施畅通，确保行李房已关闭并且无人在房间里
B.负责组织人员将疏散下来的客人安排到安全地点，并一定要保存全酒店的住客名单及上岗员工名单
C.确保所有的门开着，带领客人撤离到底楼大堂
D.万一通讯系统失灵，就要充当传递信息员
