相关考题
-
单项选择题
CTI全称是（）
A.计算机电子集成技术
B.计算机电信集成技术
C.计算机信息分离技术
D.计算机通信分离技术 -
单项选择题
客户关系管理（）是将企业经营导向“以客户为中心”的技术和管理方法，以IT系统为基础，以客户为中心的快速决策支持系统。
A.EDI
B.CRM
C.CTI
D.IVR -
单项选择题
EDI标准的主流是（）
A.EDIFCT
B.UN/EDIFACT
C.ANSI
D.MHS
