相关考题
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多项选择题
对访问过程的控制可以采用（）。
A、引导
B、动作
C、追询
D、表情
E、提问 -
多项选择题
访问者提出的实质性问题主要包括（）。
A、问候和试探方面的问题
B、观念和态度方面的问题
C、愿望和观点方面的问题
D、事实和行为方面的问题
E、尊重和引导方面的问题 -
多项选择题
访问过程中接近被访问者的常用方法有（）。
A、正面接近
B、求同接近
C、友好接近
D、自然接近
E、直接接近
