多项选择题
若客户遇到寿险APP手机版短信发送失败、无法获取验证码，可以采取以下解决措施（）
A.清理缓存，在登录寿险APP后在“我的”-“设置”-“清理缓存”-在出现页面中点击“确定”
B.确认使用的App是否为最新版本，如不是：安卓手机在360助手中下载，苹果手机直接在苹果商店搜索下载
C.记录用户操作的详细信息（包含手机型号、操作功能、版本、时间点并提供截图），报事件工单处理
D.建议用户碰到类似问题时稍后再试
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多项选择题
下列洗钱方式属于利用金融机构洗钱的有（）
A.利用银行业洗钱
B.通过证券业和保险业洗钱
C.利用期货、期权洗钱
D.通过买卖彩票和奖券 -
多项选择题
根据柜面服务标准，以下对于服务设施说法正确的是（）
A.有条件的可配备饮水机，公用电话、电视机等；旗舰店和大型店须配置饮水机，并保证饮水机清洁、桶内不断水、一次性水杯或口杯（5只以上）
B.大型及以上标准店柜面应设置排队叫号系统
C.须配置填单台与必要填单示范样张，有条件的柜面可设置填单样册或示范牌（随实务调整实时更新），并随时检查填单台玻璃台面的卫生，发现污渍及时清理；各种单据摆放整齐，不出现纸张散乱现象，作废单证及时清理
D.大型标准店与旗舰店须配置自助查询服务设备，其余有条件的柜面选择配置 -
单项选择题
加快完善社会主义市场经济体制。经济体制改革必须以（）为重点，实现产权有效激励、要素自由流动、价格反应灵活、竞争公平有序、企业优胜劣汰。
A.完善产权制度要素市场化配置
B.要素市场化配置建立现代财政制度
C.建立现代财政制度创新和完善宏观调控
D.完善产权制度创新和完善宏观调控
