相关考题
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多项选择题
了解客户需求常见的方法有下列哪几种？（）
A.问卷调查
B.面谈
C.客户数据库分析
D.考察竞争者 -
多项选择题
按照客户的表现类型可以将客户分为（）。
A.要求型客户
B.困惑型客户
C.随便无所谓型客户
D.激动型客户 -
多项选择题
按照客户所处的时间状态可以将客户分为（）。
A.外部客户
B.过去客户
C.现在客户
D.将来客户
