相关考题
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单项选择题
结合日常业务管理,哪一项不属于各级营销部门应履行的职责()。
A.负责本专业供电服务问题办理、处理
B.负责落实领导小组相关工作部署
C.负责定期向领导小组办公室报送工作情况
D.负责深化营业窗口建设,加大服务管理力度 -
单项选择题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下列哪项不属于95598的服务方式?()
A.客户自助
B.人工通话
C.书面留言
D.传真 -
单项选择题
省公司营销部对省公司客服中心上报的主题稽查快报进行()。审核不通过则重新派发省公司客服中心重新编制稽查快报。
A.编写
B.审核
C.商议
D.起草
