相关考题
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多项选择题
护患沟通时需注意（）
A.注意患者及家属的受教育程度、情绪状态及对沟通的感受
B.注意其对病情的认知程度和对沟通交流的期望值
C.注意自身的情绪反应、心态和自我调适的能力
D.注意家属的情绪、心态
E.注意患者及家属的需求 -
多项选择题
护患沟通时要主动做到（）
A.患者出入院时主动迎送
B.主动解答疑问
C.主动沟通
D.住院全程主动提供健康教育
E.初次见面主动介绍 -
多项选择题
下列哪些属于Ⅲ级护理不良事件？（）
A.中度伤害
B.重度伤害
C.部分生命体征变化，需行临床观察和简单处理
D.永久性功能丧失
