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单项选择题
前台业务支撑团队在线支撑转接服务时段（）。
A.每天08：00-23：00；
B.每天08：00-22：00；
C.每天07：00-23：00；
D.每天07：00-22：00； -
单项选择题
对于需回复客户的“我要提问”业务查询工单，提单人需在客户挂机后的（）内进行提交。
A.15分钟；
B.20分钟；
C.25分钟；
D.30分钟； -
单项选择题
对于电话中断后的回拨，如客户正在通话中，回拨每次间隔（）。
A.10分钟；
B.15分钟；
C.20分钟；
D.30分钟；
