单项选择题
在新的流程或者制度颁布后,很多员工不理解,做为基层管理者应该如何做()
A.将遇到的情况及时反馈给上级和相关部门
B.通过沟通,说服下属支持新流程,并严格执行新流程进行管理
C.在通告栏上公布流程后,严格按照新流程管理,对待出现失误的人员进行严格出发
D.以上都是
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单项选择题
当新颁布的流程改变原先熟悉的方式时,给员工日常工作带来不方便时,基层管理者应该如何做()
A.将遇到的情况及时反馈给上级和相关部门
B.看别人是否遵守,别人反对我也反对
C.相信新流程是一次改变的机会,坚决执行,同时调整资源配置,确保新流程顺利实施
D.以上都是 -
单项选择题
为了确保相关工作流程在部门内有效运转,基层管理者那项工作是重点()
A.关注流程运行中各个环节的接口工作,同时建立完成各个环节的工作标准,予以监督确保工作效率
B.工作流程的运作效率和运行成本
C.工作流程对本部门工作的影响大小
D.以上都不是 -
单项选择题
结合A文化特点,做为基层管理者,所能够做的工作包含哪些()
A.及时有效传递、正确诠释公司的文化导向,并通过自身言行在管理工作中(特别是对员工的考核、评价及奖励方面)予以强化。
B.倡导下属之间建立积极、和谐的关系,公正处理本部门下属之间的矛盾。
C.当下属工作中有切实需要或遇到困难时,应主动提供相关信息和援助。在商定的时间范围内实现对下属工作上的承诺。
D.以上都包括
