单项选择题
当新颁布的流程改变原先熟悉的方式时,给员工日常工作带来不方便时,基层管理者应该如何做()
A.将遇到的情况及时反馈给上级和相关部门
B.看别人是否遵守,别人反对我也反对
C.相信新流程是一次改变的机会,坚决执行,同时调整资源配置,确保新流程顺利实施
D.以上都是
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单项选择题
为了确保相关工作流程在部门内有效运转,基层管理者那项工作是重点()
A.关注流程运行中各个环节的接口工作,同时建立完成各个环节的工作标准,予以监督确保工作效率
B.工作流程的运作效率和运行成本
C.工作流程对本部门工作的影响大小
D.以上都不是 -
单项选择题
结合A文化特点,做为基层管理者,所能够做的工作包含哪些()
A.及时有效传递、正确诠释公司的文化导向,并通过自身言行在管理工作中(特别是对员工的考核、评价及奖励方面)予以强化。
B.倡导下属之间建立积极、和谐的关系,公正处理本部门下属之间的矛盾。
C.当下属工作中有切实需要或遇到困难时,应主动提供相关信息和援助。在商定的时间范围内实现对下属工作上的承诺。
D.以上都包括 -
单项选择题
对下属进行工作辅导中,哪个不是基层领导应该负责的()
A.明确公司选拔和甄别干部的标准,以高度的责任感培养、选拔、推荐干部,干部推荐要不以个人好恶出发,严格按照资格标准要求,做好部门内干部梯队建设。
B.根据组织发展需要及下属的绩效、能力特点,与下属一起商定其个人发展目标和培训方法、改进措施。
C.为了激励员工,承诺下一阶段将给他涨工资或有外出培训机会
D.对下属的改进提高情况进行例行化检查、评估,就改进效果提出建设性的反馈意见,培养下属效果显著
