相关考题
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多项选择题
下列旅游团需要导游员提供超常服务的有（）。
A、VIP旅游团
B、残疾人旅游团
C、外宾团
D、新婚夫妇旅游团 -
多项选择题
个别旅游者在长沙参观游览期间，希望利用晚上休息时间去田汉大剧院观看演出，地陪应该（）。
A、婉言拒绝，耐心解释
B、协助购买门票
C、协助安排车辆，但车费自理
D、提醒有关注意事项 -
多项选择题
某旅游团一名游客要求导游员转递一封信件，导游员应该（）。
A、马上同意，立即前去办理
B、建议其直接去邮局邮寄
C、留下委托者的详细地址
D、要收件人出具收据，交旅行社保管
